Wenn Sie auf ein Problem gestoßen sind oder einen Fehler in unserer App entdeckt haben, machen Sie sich keine Sorgen! Wir sind da, um zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@prosperi.io, um das Problem zu melden.
In Ihrer E-Mail sollten Sie uns die folgenden Informationen mitteilen:
Eine detaillierte Beschreibung des Problems oder Fehlers, der bei Ihnen auftritt.
Alle relevanten Bildschirmfotos oder Fehlermeldungen.
Den Typ des Geräts, das Sie verwenden (z. B. iPhone X, Samsung Galaxy S21).
Die Version des Betriebssystems (z. B. iOS 15, Android 12) Ihres Geräts.
Wenn möglich, teilen Sie uns auch die App-Version mit.
Unser Support-Team wird Ihre E-Mail prüfen und sich bemühen, das Problem zu lösen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir freuen uns über Ihre Unterstützung, um unsere App für alle Benutzer zu verbessern.
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